Krótki opis
Początki (lata 90.)
Warsztat działał jako rodzinną firmę, oferując usługi takie jak wymiana oleju, naprawa układu hamulcowego czy serwis ogumienia. Kluczowym czynnikiem sukcesu była dbałość o klienta i gwarancja jakości usług.
Rozszerzenie działalności
Wraz z rosnącym popytem na usługi motoryzacyjne właściciel postanowił zwiększyć skalę działalności. Dołączyły nowe usługi, takie jak diagnostyka komputerowa, regeneracja podzespołów czy obsługa klimatyzacji. Warsztat stał się bardziej profesjonalny, a jego oferta została dostosowana do potrzeb współczesnych samochodów.
Sieciowanie i ekspansja
Kolejnym krokiem było przekształcenie pojedynczego warsztatu w sieć. AutoCenter rozpoczął współpracę z większymi partnerami, w tym importerami części zamiennych i producentami sprzętu diagnostycznego. Dzięki temu firma mogła zapewnić konkurencyjne ceny i wyższy standard usług.
Nowoczesność i cyfryzacja
AutoCenter wprowadził nowoczesne systemy zarządzania warsztatem, umożliwiając klientom rezerwację wizyt online, śledzenie postępu naprawy oraz dostęp do historii serwisowania pojazdu. Dodatkowo firma rozpoczęła współpracę z firmami leasingowymi i flotowymi, co pozwoliło na obsługę zarówno klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorstw.
